자주 묻는 질문

궁금한 점을
모아 정리했어요

아래 답변은 안내를 위한 예시이니, 실제 운영 방침에 맞게 자유롭게 수정해 주세요. 더 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요.

어느 지역에서 서비스를 이용할 수 있나요?
LA, 뉴욕, 샌프란시스코, 시애틀, 텍사스 등 미국 전역은 물론, 한국과 그 외 해외 지역까지 전문 관리사를 보내드릴 수 있습니다. 지역에 따라 가능한 일정이 다를 수 있으니, 거주 지역과 예정일을 알려주시면 상담 시 자세히 안내해 드립니다.
출퇴근형과 입주형은 어떻게 다른가요?
출퇴근형은 정해진 시간 동안 방문해 케어하는 방식이고, 입주형은 산후조리 기간 동안 댁에서 함께 지내며 야간을 포함해 돌봐 드리는 방식입니다. 가족 상황과 원하는 돌봄 범위에 따라 선택하시면 됩니다.
예약은 언제 하는 것이 좋나요?
사랑맘과 함께하는 관리사님들은 한국과 해외에서도 인기가 많아 일정이 빠르게 채워집니다. 원하시는 시기에 맞춰 케어를 받으시려면 미리 예약하시길 권장드립니다. 출산 예정일을 기준으로 여유 있게 문의해 주세요.
관리사의 전문성과 신뢰성은 어떻게 보장되나요?
사랑맘과 함께하는 모든 관리사님은 전문 교육을 이수하고 배경 확인을 거친 검증된 전문가입니다. 경력과 특화 분야가 담긴 관리사 프로필을 미리 확인하신 뒤 선택하실 수 있으며, 매칭 전 Zoom 미팅으로 직접 소통하실 수 있어 안심하고 맡기실 수 있습니다.
비용과 보증금은 어떻게 되나요?
비용은 서비스 종류·이용 기간·지역에 따라 달라지며, 예약 확정을 위한 보증금이 있을 수 있습니다. 자세한 금액은 서비스·비용 페이지를 참고하시거나 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.
다른 자녀나 가족이 함께 있을 경우 추가 비용이 있나요?
사랑맘의 기본 요금은 산모님, 배우자, 신생아 3인 가족 기준입니다. 첫째 아이 돌봄을 함께 요청하시거나 조부모 등 성인 가족이 함께 계신 경우에는 관리사님의 손이 더 필요하기 때문에, 정해진 요율 기준에 따라 소정의 추가 비용이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다.
산모식(회복식)도 준비해 주시나요?
네, 산모님이 잘 회복하실 수 있도록 회복에 도움이 되는 음식 위주로 식사를 준비해 드립니다. 사전 상담에서 산모님께 어떤 음식이 잘 맞는지 미리 함께 논의한 뒤, 그 내용을 관리사님께 전달해 산모님께 맞는 식단으로 진행합니다.
한국어로 편하게 소통할 수 있나요?
네, 한국인 관리사가 한국어로 편하게 소통해 드립니다. 낯선 환경에서도 마음 편히 도움을 받으실 수 있습니다.
일정 변경이나 취소는 가능한가요?
사정에 따라 일정 변경·취소가 필요하실 수 있습니다. 관련 정책은 예약 전 상담 시 자세히 안내해 드립니다.

원하는 답을 못 찾으셨나요?

편하게 문의해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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